OA工作流就是把一项工作化解为多个步骤，由多人协同来完成。这里所指的工作是形形色色的，在办公室里进行的很多不同类型的工作，都可以用工作流系统来表达，一般OA办公系统的工作流由表单和流程这2个重要因素构成。
表单：在工作流系统中，与工作相关的数据都可以通过“表单”来体现，“表单”是数据的载体，相当于现实工作中的各类工作单；在表单以外，还可以通过附件文件来传递数据与信息。
流程：在工作流系统中，工作过程都可以通过 “流程”的定义来体现，“流程”是工作过程的描述，代表了一种制度或规范。工作流系统相当于一个“万能模块”，通过合理的流程设置，规范化运作，可对我们的日常办公和企业管理提供极大的便利。
OA工作流的一些概念：
1、工作流就是几个人协同完成一项工作，简单而言，就是几个人按次序填写同一张“表单”，填写会签意见和传递附件。
2、表单可以由软件用户自行设计（一般由管理员设计好）。
3、表单格式可以用网页设计工具或word等设计，设计好后复制、粘贴到“表单智能设计器”中，再添加表单控件就可以了。
4、每个流程对应一个表单，不同流程可以共用同一个表单。
5、流程分为固定流程和自由流程两种，固定流程由固定步骤组成，用户事先需定义好，自由流程无需定义流程步骤。
6、固定流程的每个步骤都需要设定经办人、可写字段、下一步骤等信息。
7、固定流程第一个步骤设定的经办人，才有权新建该流程。
8、执行中的工作和已完成的工作，都可以通过工作查询功能进行查询。
9、任何流程都可以指定监控人员和查询人员，监控人员可随时转交下步或终止流程（自由流程），监控人员和查询人员都可以查询该流程全部工作。
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京公网安备11010102000001号
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